Adequad is een gespecialiseerde groep van het beheer van de klantrelatie via haar wereldwijde CRM Exchange-12 multimedia contact center en haar technologie platform biedt nieuwe mogelijkheden voor het verwerken van grootschalige telefonie, chat en e-mail-netwerk .
Big Data
Call centers zijn niet meer eenvoudig excutants ze gisteren waren, ze verzamelen en distilleren de gegevens
CRM intelligence
Onze structuur niet voorziet u eenvoudige hulpmiddelen, maar samen met u de beste organisaties.
Optimalisatie Proces
Transformeren contact opnemen met het callcenter in een aangename ervaring, niet om de kosten te overschrijden, is het mogelijk, het is een kwestie van methode.